Al realizar una compra en Meta Morfé, el cliente acepta las siguientes condiciones:
- Todos nuestros productos son 100% originales.
- No realizamos reembolsos de dinero una vez confirmada la compra o el apartado del producto.
- Modelos de importación: El tiempo estimado de entrega es de 12 a 15 días hábiles. Este plazo es aproximado y puede variar por factores logísticos o de transporte ajenos a Meta Morfé.
- Retenciones aduaneras: En caso de que un pedido sea retenido por las autoridades aduaneras, el cliente deberá esperar el tiempo adicional requerido hasta que el paquete sea liberado.
- Productos en promoción o descuento: Los artículos adquiridos con descuento no cuentan con cambios ni aplican para garantía, salvo que presenten un defecto de fabricación.
- Cambios de talla y garantías: Están sujetos a la disponibilidad del modelo y talla en inventario. Si el producto no se encuentra disponible, el cliente podrá optar por otro modelo de igual valor o esperar el próximo ingreso del producto.
- Costo de envíos por cambios o garantía: Todos los gastos de envío relacionados con cambios de talla o procesos de garantía serán asumidos por el cliente, sin excepción.
- Envíos: Meta Morfé no se hace responsable por pérdidas, daños o afectaciones ocasionadas durante el transporte realizado por Correos de Costa Rica. Recomendamos adquirir la póliza de envío, con un costo aproximado de ₡300, para proteger el paquete.
-
Garantía: Todos nuestros productos originales cuentan con 2 meses de garantía por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños ocasionados por desgaste natural, uso inadecuado, accidentes, modificaciones o una manipulación incorrecta del producto.
- Apartados: Meta Morfé ofrece la opción de apartado por un plazo máximo de un mes (30 días naturales). Transcurrido este período sin que el cliente haya cancelado el saldo pendiente, el apartado será cancelado automáticamente, perdiendo el derecho sobre el producto reservado y el pago inicial realizado, el cual no será reembolsable.